1. Acerca de los comentarios:

1.1 Por favor, deje comentarios positivos y 5 estrellas si está satisfecho con nuestros artículos y servicios.

1.2 Los comentarios son muy importantes para NOSOTROS, así que contáctenos inmediatamente ANTES de que nos dé comentarios neutrales o negativos. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema y brindar los mejores servicios al cliente.

1.3 ¡Es imposible resolverlo si no lo sabemos!

2. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

2.1 Aceptamos Alipay, West Union, TT. Todas las principales tarjetas de crédito son aceptadas a través del procesador de pago seguro ESCROW.

2.2 Nota: Otros sobre el pago A TRAVÉS de este enlace: https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=37&category=1000021991&knowledge=1060068630&language=en

2.3 El pago debe realizarse dentro de los 3 días posteriores al pedido.

2.4 Si no puede pagar inmediatamente después del cierre de la subasta, espere unos minutos y vuelva a intentarlo. Los pagos deben completarse dentro de los 3 días.

3. Acerca del envío:

3.1 ENVÍO MUNDIAL. (Excepto algunos países y APO/FPO), los pedidos se procesan a tiempo después de la verificación del pago.

3.2 Solo enviamos a direcciones de pedido confirmadas. La dirección de su pedido DEBE COINCIDIR con su dirección de envío.

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3.4 El TIEMPO DE TRÁNSITO DEL SERVICIO lo proporciona el transportista y excluye fines de semana y días festivos. Los tiempos de tránsito pueden variar, particularmente durante la temporada navideña.

3.5 Si no ha recibido su envío dentro del período, por favor contáctenos (inmediatamente). Realizaremos un seguimiento con la compañía de envío lo antes posible y le responderemos.

3.6 Debido al estado del stock y las diferencias horarias, elegiremos enviar su artículo desde nuestro primer almacén disponible para una entrega rápida.

3.7 El vendedor no se encarga de los derechos de importación, el comprador es responsable de eso. Cualquier disputa causada por esto es irrazonable.

3.8 El comprador de BR, por favor, proporcione el CPF o CNPJ, será mejor para usted obtenerlo lo antes posible. Gracias

4. Devolución y reembolso:

4.1 Tiene 7 días para contactarnos y 30 días para devolverlo después de recibirlo. Si lo retiene más de 7 días, se considerará usado y NO LE EMITIREMOS UN REEMBOLSO O REEMPLAZO.

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